Mauro
2007-11-13 10:20:00 UTC
dear all,
We're experiencing a very strange problem on a SBS2003 R2 standard edition -
Italian.
The server has several roles, including the file server.Users share a lot of
Files and folders, basically office documents, autocad drawing, pdf and
images; we should note they use long names as a particularity.
Since it's installation on May, everyday, with random time sequency, we find
out the error eventid 55 - ntfs error refering sometimes on any files (every
day different), sometimes directly to the MFT; we have to run CHKDSK /F to
correct errors and then recover missed files from the nightly backup.
In details, chkdsk log always detail problem in indexing, it correct
attibutes on index $I25 and $I30 of many files (crossed indexes??), the USN
diary, the MFT and the file system structure.
After the chkdsk users work fines for any hours, and then the errors occur
again.
Datas are stores in dedicated partitions (E:, F:).
We've already installed the Sp2 for windows server 2003 and we're keeping
the server updated with automatic windows updates.
We've tried to change all the hardware inside the server: Mainboard, Ram,
sata controller, backplane, all the raid disks, with no success.
I find out a lot of articles on Kb, but a lot of them refer to old products
(w2000,NT)or problems solved with service packs.
(example:246026,310841,885871).The one who describe the exact situation is
885871, but we do not have DBCS file name, and all the latest hotfixes has
been already installed.
Below an example of chkdsk log. (sorry for the language)
-------------------------------------------------------------------------------------
L'etichetta del volume è DATI2.
Multiple voci di indice di id oggetto nel file 0x19
puntano allo stesso file 0x700b.
Eliminazione di una voce dall'indice $O del file 25.
L'id oggetto nella voce di indice nel file 0x19 non è corretto.
La voce punta al file 0x700b.
e8 5e b3 2f 56 51 dc 11 8c 87 00 08 a1 3c 5b 1d è^./VQ....¡<[.
0b 70 00 00 00 00 0b 00 00 00 00 00 00 00 00 00 .p..............
----------------------------------------------------------------------
40 5f b3 2f 56 51 dc 11 8c 87 00 08 a1 3c 5b 1d @_./VQ....¡<[.
3d fb 00 00 b0 d7 07 00 23 90 17 5f 98 d4 07 00 =û...×..#._Ô..
Eliminazione di una voce dall'indice $O del file 25.
L'id oggetto nel file 0x700b non appare nell'indice id
oggetto nel file 0x19.
Inserimento di una voce di indice nell'indice $O del file 25.
Il riferimento file 0xd000000007002 della voce {239F9~1 dell'indice $I30
con padre 0x1b non è analogo a 0xf000000007002.
Eliminazione della voce di indice {239F9~1 nell'indice $I30 del file 27.
Il riferimento file 0xd000000007002 della voce
{2fb35ec6-5156-11dc-8c87-0008a13c5b1d}{3808876b-c176-4e48-b7ae-04046e6cc752}
dell'indice $I30
con padre 0x1b non è analogo a 0xf000000007002.
Eliminazione della voce di indice
{2fb35ec6-5156-11dc-8c87-0008a13c5b1d}{3808876b-c176-4e48-b7ae-04046e6cc752}
nell'indice $I30 del file 27.
Impossibile individuare l'attributo nome file della voce A1 656 - CLLAT -
1117 Cristian.xls
dell'indice $I30 con padre 0x626 nel file 0x7007.
Eliminazione della voce di indice A1 656 - CLLAT - 1117 Cristian.xls
nell'indice $I30 del file 1574.
Impossibile individuare l'attributo nome file della voce A1 680 - CLLAT -
1138 Italia Costruz.xls
dell'indice $I30 con padre 0x626 nel file 0x700e.
Eliminazione della voce di indice A1 680 - CLLAT - 1138 Italia Costruz.xls
nell'indice $I30 del file 1574.
Impossibile individuare l'attributo nome file della voce A1656-~1.XLS
dell'indice $I30 con padre 0x626 nel file 0x7007.
Eliminazione della voce di indice A1656-~1.XLS nell'indice $I30 del file
1574.
Impossibile individuare l'attributo nome file della voce A1680-~1.XLS
dell'indice $I30 con padre 0x626 nel file 0x700e.
Eliminazione della voce di indice A1680-~1.XLS nell'indice $I30 del file
1574.
Il riferimento file 0x3000000007004 della voce A1 291 del 11 05 07 - Emmebi
-.xls dell'indice $I30
con padre 0x44f2 non è analogo a 0x4000000007004.
Eliminazione della voce di indice A1 291 del 11 05 07 - Emmebi -.xls
nell'indice $I30 del file 17650.
Il riferimento file 0x3000000007004 della voce A1291D~1.XLS dell'indice $I30
con padre 0x44f2 non è analogo a 0x4000000007004.
Eliminazione della voce di indice A1291D~1.XLS nell'indice $I30 del file
17650.
Impossibile individuare l'attributo nome file della voce piante vd.dwg
dell'indice $I30 con padre 0x571a nel file 0x700b.
Eliminazione della voce di indice piante vd.dwg nell'indice $I30 del file
22298.
Impossibile individuare l'attributo nome file della voce PIANTE~1.DWG
dell'indice $I30 con padre 0x571a nel file 0x700b.
Eliminazione della voce di indice PIANTE~1.DWG nell'indice $I30 del file
22298.
Impossibile individuare l'attributo nome file della voce ACCONTI.dbf
dell'indice $I30 con padre 0x57e7 nel file 0x700d.
Eliminazione della voce di indice ACCONTI.dbf nell'indice $I30 del file
22503.
Impossibile individuare l'attributo nome file della voce FATTCLI.dbf
dell'indice $I30 con padre 0x57e7 nel file 0x700c.
Eliminazione della voce di indice FATTCLI.dbf nell'indice $I30 del file
22503.
La voce MOVIMEN.dbf dell'indice $I30 nel file 0x57e7 punta al file
inutilizzato 0x7010.
Eliminazione della voce di indice MOVIMEN.dbf nell'indice $I30 del file
22503.
Correzione degli errori nell'attributo BITMAP della Tabella file
master (MFT).
CHKDSK ha rilevato spazio libero su disco contrassegnato come
allocato nella bitmap del volume.
Correzioni apportate al file system.
52420060 KB di spazio totale su disco.
12199640 KB in 26273 file.
11900 KB in 3487 indici.
0 KB in settori danneggiati.
97332 KB in uso dal sistema.
65536 KB occupati dal file registro.
40111188 KB disponibili su disco.
4096 byte in ogni unità di allocazione.
13105015 unità totali di allocazione su disco.
10027797 unità di allocazione disponibili su disco.
Any suggestion?
Thanks a lot in advance to evryone, we're losing our customer due to this
problem and avery little help may be vey precious.
We're experiencing a very strange problem on a SBS2003 R2 standard edition -
Italian.
The server has several roles, including the file server.Users share a lot of
Files and folders, basically office documents, autocad drawing, pdf and
images; we should note they use long names as a particularity.
Since it's installation on May, everyday, with random time sequency, we find
out the error eventid 55 - ntfs error refering sometimes on any files (every
day different), sometimes directly to the MFT; we have to run CHKDSK /F to
correct errors and then recover missed files from the nightly backup.
In details, chkdsk log always detail problem in indexing, it correct
attibutes on index $I25 and $I30 of many files (crossed indexes??), the USN
diary, the MFT and the file system structure.
After the chkdsk users work fines for any hours, and then the errors occur
again.
Datas are stores in dedicated partitions (E:, F:).
We've already installed the Sp2 for windows server 2003 and we're keeping
the server updated with automatic windows updates.
We've tried to change all the hardware inside the server: Mainboard, Ram,
sata controller, backplane, all the raid disks, with no success.
I find out a lot of articles on Kb, but a lot of them refer to old products
(w2000,NT)or problems solved with service packs.
(example:246026,310841,885871).The one who describe the exact situation is
885871, but we do not have DBCS file name, and all the latest hotfixes has
been already installed.
Below an example of chkdsk log. (sorry for the language)
-------------------------------------------------------------------------------------
L'etichetta del volume è DATI2.
Multiple voci di indice di id oggetto nel file 0x19
puntano allo stesso file 0x700b.
Eliminazione di una voce dall'indice $O del file 25.
L'id oggetto nella voce di indice nel file 0x19 non è corretto.
La voce punta al file 0x700b.
e8 5e b3 2f 56 51 dc 11 8c 87 00 08 a1 3c 5b 1d è^./VQ....¡<[.
0b 70 00 00 00 00 0b 00 00 00 00 00 00 00 00 00 .p..............
----------------------------------------------------------------------
40 5f b3 2f 56 51 dc 11 8c 87 00 08 a1 3c 5b 1d @_./VQ....¡<[.
3d fb 00 00 b0 d7 07 00 23 90 17 5f 98 d4 07 00 =û...×..#._Ô..
Eliminazione di una voce dall'indice $O del file 25.
L'id oggetto nel file 0x700b non appare nell'indice id
oggetto nel file 0x19.
Inserimento di una voce di indice nell'indice $O del file 25.
Il riferimento file 0xd000000007002 della voce {239F9~1 dell'indice $I30
con padre 0x1b non è analogo a 0xf000000007002.
Eliminazione della voce di indice {239F9~1 nell'indice $I30 del file 27.
Il riferimento file 0xd000000007002 della voce
{2fb35ec6-5156-11dc-8c87-0008a13c5b1d}{3808876b-c176-4e48-b7ae-04046e6cc752}
dell'indice $I30
con padre 0x1b non è analogo a 0xf000000007002.
Eliminazione della voce di indice
{2fb35ec6-5156-11dc-8c87-0008a13c5b1d}{3808876b-c176-4e48-b7ae-04046e6cc752}
nell'indice $I30 del file 27.
Impossibile individuare l'attributo nome file della voce A1 656 - CLLAT -
1117 Cristian.xls
dell'indice $I30 con padre 0x626 nel file 0x7007.
Eliminazione della voce di indice A1 656 - CLLAT - 1117 Cristian.xls
nell'indice $I30 del file 1574.
Impossibile individuare l'attributo nome file della voce A1 680 - CLLAT -
1138 Italia Costruz.xls
dell'indice $I30 con padre 0x626 nel file 0x700e.
Eliminazione della voce di indice A1 680 - CLLAT - 1138 Italia Costruz.xls
nell'indice $I30 del file 1574.
Impossibile individuare l'attributo nome file della voce A1656-~1.XLS
dell'indice $I30 con padre 0x626 nel file 0x7007.
Eliminazione della voce di indice A1656-~1.XLS nell'indice $I30 del file
1574.
Impossibile individuare l'attributo nome file della voce A1680-~1.XLS
dell'indice $I30 con padre 0x626 nel file 0x700e.
Eliminazione della voce di indice A1680-~1.XLS nell'indice $I30 del file
1574.
Il riferimento file 0x3000000007004 della voce A1 291 del 11 05 07 - Emmebi
-.xls dell'indice $I30
con padre 0x44f2 non è analogo a 0x4000000007004.
Eliminazione della voce di indice A1 291 del 11 05 07 - Emmebi -.xls
nell'indice $I30 del file 17650.
Il riferimento file 0x3000000007004 della voce A1291D~1.XLS dell'indice $I30
con padre 0x44f2 non è analogo a 0x4000000007004.
Eliminazione della voce di indice A1291D~1.XLS nell'indice $I30 del file
17650.
Impossibile individuare l'attributo nome file della voce piante vd.dwg
dell'indice $I30 con padre 0x571a nel file 0x700b.
Eliminazione della voce di indice piante vd.dwg nell'indice $I30 del file
22298.
Impossibile individuare l'attributo nome file della voce PIANTE~1.DWG
dell'indice $I30 con padre 0x571a nel file 0x700b.
Eliminazione della voce di indice PIANTE~1.DWG nell'indice $I30 del file
22298.
Impossibile individuare l'attributo nome file della voce ACCONTI.dbf
dell'indice $I30 con padre 0x57e7 nel file 0x700d.
Eliminazione della voce di indice ACCONTI.dbf nell'indice $I30 del file
22503.
Impossibile individuare l'attributo nome file della voce FATTCLI.dbf
dell'indice $I30 con padre 0x57e7 nel file 0x700c.
Eliminazione della voce di indice FATTCLI.dbf nell'indice $I30 del file
22503.
La voce MOVIMEN.dbf dell'indice $I30 nel file 0x57e7 punta al file
inutilizzato 0x7010.
Eliminazione della voce di indice MOVIMEN.dbf nell'indice $I30 del file
22503.
Correzione degli errori nell'attributo BITMAP della Tabella file
master (MFT).
CHKDSK ha rilevato spazio libero su disco contrassegnato come
allocato nella bitmap del volume.
Correzioni apportate al file system.
52420060 KB di spazio totale su disco.
12199640 KB in 26273 file.
11900 KB in 3487 indici.
0 KB in settori danneggiati.
97332 KB in uso dal sistema.
65536 KB occupati dal file registro.
40111188 KB disponibili su disco.
4096 byte in ogni unità di allocazione.
13105015 unità totali di allocazione su disco.
10027797 unità di allocazione disponibili su disco.
Any suggestion?
Thanks a lot in advance to evryone, we're losing our customer due to this
problem and avery little help may be vey precious.